オンラインビデオ相談

オンラインビデオ相談は、弊社スタッフとお客様のパソコンまたはスマートフォンにてご説明させていただくサービスです。
画面を共有しながらご説明いたしますので、お電話だけでは伝わらない情報もお伝えできます。

オンラインビデオ相談ご利用の流れ

①オンラインビデオ相談の予約

オンラインビデオ相談のご予約にあたり、相談予約フォームからご予約をお願いいたします。

②日程調整のご連絡

ご予約の際にご入力いただいた予約日時で受付けした旨をご連絡いたします。
※ご都合が悪くなった場合は、お電話またはお問合せにより日程変更のご連絡をお願いいたします。

③オンラインビデオ相談(当日)

当日の予定時間前に、メールにてオンラインビデオ相談専用の情報をご案内いたします。
メールに記載されたリンクをクリックしていただくことでオンラインビデオ相談が開始されます。
※アプリのインストールは不要です。

相談予約フォーム

オンラインビデオシステムについて

動作環境
・Google Chrome 最新の安定版 (v81以上)
・Firefox 最新の安定版 (v75以上)
・Safari 最新の安定版(v13以上)
・Microsoft Edge 最新の安定版( Chromium版 v79以上 )
・Android Chrome、Mobile Safari(iOS,iPadOS)
・Android Firefoxについては、デバイスの選択がうまく動作しない不具合があるためご利用はお控えください。
利用に必要なもの
スピーカー・マイク
パソコン内蔵のものでも可能ですが、ハウリングやキーボードの打鍵音が入るため、イヤホンマイクやヘッドセットの利用をおすすめします。複数人でご利用の場合はエコーキャンセラー付きのカンファレンスマイクの利用をおすすめします。
注: マイク入力が利用できないパソコンではご利用いただけません(エラーが出て入室できません) のでご注意く下さい。
カメラ
パソコン内蔵のモノまたは外付けUSBカメラをご用意ください。 カメラがない場合は 音声のみでのご利用もで可能です。